LFU:online

Erwerb eines Grundverständnisses über Kommunikation, Konflikt- sowie außergerichtliche Konfliktlösung, insbesondere Mediation

Kommunikation, Konflikt, Mediation (Grundprinzipien, Phasen, Techniken, gesetzliche Grundlagen, Anwendungsbereiche), weitere ADR-Methoden

Vortrag und Reflexion, Referate, praktische Übungen

aktive Mitarbeit

wahlweise Abhaltung eines Referates oder schriftlicher Test

Besemer Christoph, Mediation – Die Kunst der Vermittlung in Konflikten, Werkstatt für gewaltfreieAktion, Baden, Henssler/Breidenbach (Hrsg.), Mediation für Juristen, Dr. Otto Schmidt Verlag Glasl Friedrich, Konfliktmanagement, Ein Handbuch für Führungskräfte, Beraterinnen und  Berater, Verlag Freies Geistesleben Schwarz Gerhard, Konfliktmanagement, Gabler Verlag Rosenberg B. Marshall, Gewaltfreie Kommunikation, Junfermann Verlag Fisher Roger, Ury William, Patton Bruce, Das Harvard Konzept, Campus Verlag Friedman Gary, Himmelstein Jack, Konflikte fordern uns heraus, Mediation als Brücke zur Verständigung, Wolfgang Metzner Verlag

Anmeldung über LFU-Online.

Eine zusätzliche Mitteilung an office@haniger.at wird erbeten.